參考文獻
畢星、翟麗主編,《項目管理》,復旦大學出版社,2000年4月。
3 范圍規劃
項目范圍規劃是確定項目范圍并編寫說明書的過程。項目范圍說明書說明了為什么要進行這個項目,明確了項目的目標和主要可交付的成果,是將來項目實施的重要基礎。項目和子項目都要編寫范圍說明書。一般來說,項目范圍說明書要由項目班子來寫。項目范圍說明書是項目班子和任務委托者之間簽定協議的基礎。
3.1 范圍規劃的依據
編寫項目范圍說明書時必須有以下的依據:
1)成果說明書。所謂成果,是任務委托者在項目結束時要求項目班子交出的成果。在成果說明書中,對要求交付的成果必須有明確的要求和說明。
2)項目許可證。項目許可證是正式承認某項目存在的一種文件,它可以是一個特別的文件形式,也可以用其他文件替代,如企業需求說明書、產品說明書。項目許可證中有關于項目目標的記載。
3)制約因素。制約因素是限制項目團隊行動的因素。例如,項目預算將會限制項目團隊對項目范圍、人員配置以及日程安排的選擇。
4)假設前提。假設是指為了制定計劃而考慮假定某些因素將是真實的、符合現實的和肯定的。例如,如果項目的某個關鍵人物到位的時間不確定,項目小組將假設項目某一特別的開始日期,作為該關鍵人物到位的時間的假定。假設常常包含一定程度的風險。
3.2 范圍規劃的工具和技術
1)成果分析。通過成果分析可以加深對項目成果的理解,確定其是否必要、是否有價值。主要包括系統工程、價值分析、功能分析、質量功能分析等技術。
2)成本效益分析。成本效益分析是估算不同項目方案的有形和無形費用和效益,并利用諸如投資收益率、投資回收期等財務計量手段估計各項目方案的相對優越性。
3)項目方案識別技術。這里的項目方案制實現項目目標的方案。項目方案識別技術泛指提出實現項目目標的方案的所有技術。管理學中提出的許多現成的技術,如頭腦風暴法和側面思考法可供識別項目方案。
4)專家判斷。請各領域的專家對各種方案進行評價。任何經過專門訓練或具有專門知識的集體或個人均可視為領域專家。
3.3 范圍規劃的結果
范圍規劃結束時應當有下列成果:
1)范圍說明書。范圍說明書為將來項目實施提供了基礎。其內容包括:
· 項目合理性說明。解釋為何要進行這一項目,為以后權衡各種利弊關系提供依據;
· 項目成果的簡要描述;
· 可交付成果清單;
項目目標的實現程度。
2)輔助性細節。包括項目的有關假設條件及制約因素的陳述。
3)范圍管理計劃。該文件包括以下內容:說明如何管理項目范圍以及如何將變更納入到項目的范圍之內;對項目范圍穩定性的評價,即項目范圍變化的可能性、頻率和幅度;說明如何識別范圍變更以及如何將其分類。