發布時間:2020-06-22
企業RPA實施的第一步,就是要確定RPA機器人的實施策略,并且對整體實施方案進行評估。這決定了RPA的實施能否成功地為企業現存問題提供有效的解決方案。
如何確定RPA解決方案?RPA機器人實施的方案策略和指導原則依據公司經營策略及業務流程而制定,在RPA前期流程評估、中期開發測試、后期優化升級的實施過程中起著至關重要的指導作用。企業在確定RPA實施方案策略時要確定實施目的、實施框架、責任分工、經費預算、成功關鍵因素等。
企業應將RPA的功能與本企業業務流程相結合,從而確定本企業實施RPA的目標,如RPA將被用于哪個流程上,解決何種痛點。
企業RPA機器人的實施從宏觀上可分為三個步驟:
首先是前期評估,包括對企業業務流程的評估和供應商的評估;
其次是中期開發測試并上線,包括確定基于RPA的新的業務流程、軟件配置、RPA開發、RPA試點上線及推廣上線;
最后是后期運營與優化,包括RPA的日常維護、運營階段反饋的優化解決。企業可依次制定適合本企業的實施框架,框架應盡可能地詳盡。
RPA的實施應得到企業管理層的認可與支持,由相關部門牽頭并主導,IT部門積極參與并配合實施,基層員工也應參與其中,了解RPA優勢的同時積極應對RPA給自身工作帶來的挑戰。
RPA的實施涉及業務流程的升級和優化,應用軟件的配置和開發自己RPA的上線運行和維護,預算項目較多。因此,在項目實施之前,應盡可能準確詳細地預估各項費用支出,為項目的順利實施提供堅實的資金支持。
推薦閱讀:
您的信息已成功提交!
我們的客服人員稍后會與您聯系