案例原文:
小A是項目管理部的經理，由于公司部門設置的問題，現在項目管理部需要對項目總監負責，有需要對總經理負責，還需要監控各項目組，但各項目組又直接歸屬項目總監或總經理管轄。這樣一來，項目經理只聽從項目總監或者總經理的話，根本不把項目管理部的話當一回事，這樣一來項目管理部形同虛設，以至于讓高層領導認為項目管理部是一個多余的機構。
小A為了讓公司認為自己的部門是有用途的，開始寫一套項目管理規范，但由于部門內的人員都是以前沒有多少項目管理經驗的人，所以寫出來的東西不是太實用。而且，項目管理規范有很多部分都是需要其他部門協同完成的，由于上段所說的原因，執行起來異常的困難，依然是一個沒有用途的規定。
現在小A非常郁悶，不知道在這種配置下，自己應該做些什么？（這種部門配置不會改變）
網友分析一：
組織存在的不必要性
1、一個組織（案例中的項目管理部），公司對他的期望，也是他的價值是否明確？
2、如果一個部門或崗位沒有明確的職責，那也沒有存在的理由。
網友分析二：
建立自己的權威優勢
主要的工作是建立項目管理部的權威，切實發揮管理的作用
1、找一個失控的項目進行管理，使其回到正常的軌道并順利的完成，領導必然刮目相看。
2、獲得高層的支持，或許有各種各樣的原因，高層沒有認識到項目管理部的作用，要分析其原因。
3、規范等材料要逐步推行，一口吃個胖子是會撐死人的。
4、在公司內部對項目管理人員，包括高層進行培訓。
網友分析三：
先決條件
項目管理的實施有一個很重要的前提條件－－公司高層的支持。尤其是在PMO沒有足夠的權力的情況下，更需要這種支持！
網友分析四：
部門定位
1、與公司高層溝通，既然該部門配置暫時不會改變，公司管理層肯定有其意圖（估計是高層定位與服務性部門）；
2、停止現在做的規程工作，不實用的還不如不做，做了反而會引發部門間的矛盾；
3、建議將該部門的工作重點轉為為各項目組組織項目管理理論培訓，項目管理軟件的使用培訓及使用支持。
網友分析五：
職責
1、建議項目總監兼任項目管理部部長。
2、小A為了公司成了副部長。
3、明確定位。職責劃分。
4、即便有了3，也需要有總監的兼任才可以順暢運轉。
網友分析六：
責權對等是項目管理的一條重要原則
本案例的癥結在于項目管理部的責權不對等！
對策：
一、通過有效的溝通，向高層要權（必須遵循責權對等）。
二、如果高層無法給你希望的權力，則只能退而求其次，扮演項目支持辦公室的角色（自身定位），收集項目實施信息是你的重要職責之一（信息處理中心），你不需要作出決定，僅僅提供決策需要的支持信息。
網友分析七:
認識自己，認識部門，進行從新定位。
首先，公司是多項目共同進行的，作為項目經理的管理者（行政），這時候小A應該先考慮：項目管理部的職責、行政管理范圍都是什么樣的？待續
網友分析八:
找準定位，達成共識
以案例中的項目管理部的負責對象和管理對象來看，公司設立項目管理部的定位是代表項目總監和總經理對項目進行日常監督、協調和績效評估。為了完成這一首要職能：1)小A應建議公司給予項目管理部對項目大節點進行績效評估的考核權。即，項目管理部有權組織公司相關財務部、生產、采購、市場、質量等部門，采集統計數據，對項目執行的績效進行節點（里程碑）數據評估，及時客觀地反映項目執行狀態，并與項目經理的個人能力評估、收入評定建立關系，此舉一是對項目執行情況進行檢查和預警，為下一階段工作決策提供數據依據（作用1）；二是代表公司對項目成功與否的關鍵人物——項目經理給予個人能力評估，確保合格的人選擔任項目管理角色。2)如果項目經理的跨部門協調權力不足，項目管理部應代表項目總監為項目經理進行跨部門協調，協助項目順利進行。
