客戶業務需求可以在平臺中進行集中管理,并以需求結構化和條目化的形式管理需求,為需求的評估、追蹤與變更管理提供了基礎。同時,通過系統強大的頁面自定義能力,我們可以管理需求的來源、難度、實現時間、實現成本等,這些信息為需求優先級的評估,提供了量化的指標,幫助項目經理準確的排布需求優先級,讓團隊優先實現重要、緊急、客戶價值高的需求。
此外,需求說明書、分析設計文檔、評審記錄等,均可以以附件形式保存,且能對文檔的版本進行有效的管理。
方法二:有序管理需求變更
在實際項目中,實現需求變更的成本隨著開發進度呈指數級增長。需求變更的流程化管理能保障正常的開發進度,將變更及時反應到開發和測試等部門。
以下描述的是一個典型過程(如圖1)。一項變更請求在需求管理系統中被提交后,與之關聯的各個部門,如市場、項目管理、產品研發、QA、測試等,都會有相關人員接到系統通知而介入。他們將組成評估團隊,根據實施難度、周期、費用、對其他機制的影響等指標,對該變更進行全面考察和評估。
客戶業務需求可以在平臺中進行集中管理,并以需求結構化和條目化的形式管理需求,為需求的評估、追蹤與變更管理提供了基礎。同時,通過系統強大的頁面自定義能力,我們可以管理需求的來源、難度、實現時間、實現成本等,這些信息為需求優先級的評估,提供了量化的指標,幫助項目經理準確的排布需求優先級,讓團隊優先實現重要、緊急、客戶價值高的需求。
此外,需求說明書、分析設計文檔、評審記錄等,均可以以附件形式保存,且能對文檔的版本進行有效的管理。