房地產產業鏈很長,包括前期策劃分析、征地、拆遷、規劃、設計、施工、預銷售、產權登記發證以及物業管理。一般情況下,可以劃分為準備、施工和經營三個階段。前期的準備階段,主要是策劃分析、辦理項目立項和規劃的相關手續;工程建設階段,是指房地產開發項目從列入年度施工計劃起,到客戶可以住用程度的過程;房地產經營,是開發商通過對開發房地產的銷售、出租和抵押?實現預期投資收益的行為。現行的房地產項目管理模式,主要可分為部門制、公司制、事業部制和專業管理制等四種。部門制項目管理按照項目開發流程,一般設置開發、工程、財務、設備材料、銷售、辦公室等部門。公司制項目管理,多從事單一項目的運作。事業部制項目管理是企業根據項目開發情況,設立若干個事業部。事業部實行獨立核算,對項目的經營效益負責。專業管理公司項目制是在完成項目前期開發和策劃定位、建筑設計后,委托專業管理公司承擔自開始營造至交鑰匙的一應事宜。
房地產項目管理系統也跟ERP、CRM等其它企業管理信息系統相同,由許多功能模塊組成,一般包括進度計劃、資金管理、銷售管理、合同管理等。對應四種不同的組織結構,房地產項目管理系統可以采取如下對應的應用模式:部門制,在公司內部應用,各個職能部門配置相關的操作權限,實現其相關的業務職能;公司制,投資商與公司聯合應用,相關部門或職能崗位配制相關的操作權限;事業部制,各個事業部建立不同的數據賬,從公司的角度考慮各個事業部之間資金、人力資源的平衡;專業管理公司制,以投資商為核心,建筑公司、銷售公司等協助應用。
開發商實施項目管理信息化后,能夠有效提升管理水平,具體表現如下:
以項目生命周期理論為基礎,通過計劃、跟蹤和控制來實現對房地產項目的動態管理。計劃對項目成功的重要作用,通過制訂詳細、完善的計劃來指導項目的實施;在實施的過程中隨時搜集項目的進度信息,將實際進度與計劃進行對比,對存在的偏差及時予以糾正,切實保證項目的工期、成本和質量。
實現對房地產項目的多角度、多要素管理。房地產項目管理涉及的要素眾多,既包括人、財、物的管理,也包括時間、采購、合同、質量的管理。項目管理信息化后,可以以科學的項目管理模式實現對這些要素的集成管理。
能有效實現項目各方的溝通與協調。房地產項目涉及的組織和人員眾多,除業主方之外,還有設計方、監理方、施工方、材料設備供應商等。項目有關各方可以通過網絡可隨時獲取相應數據,及時、準確地溝通協調,從而有效縮短項目周期,降低項目成本。
實現與企業財務系統的完美對接。在房地產項目中,隨時掌握資金的需求、供應、使用和回款情況,保證資金動態平衡是至關重要的。通過對資金計劃、到位、支出和回款情況的全面把握,隨時提供項目資金狀況,幫助業主實現資金平衡,降低項目風險和成本;通過財務接口與企業的財務系統實現完美對接,可以滿足項目財務管理的需要。
有機整合銷售管理功能,使銷售資金納入整個項目資金流。銷售是房地產項目的重要環節,它不僅要實現對銷售業務的支持,更重要的是要使銷售計劃、銷售資金與項目整體的資金計劃和現金流量協調,并進行相關財務處理。
除此之外,項目管理軟件提供了眾多成熟的項目管理工具和方法,如責任矩陣、甘特圖、網絡圖、關鍵線路法、掙值分析、蒙特卡羅分析等。這些工具和方法在項目管理實踐中廣泛應用,是提高項目管理水平的有效手段。
房地產項目管理信息化是圍繞項目管理工作內容展開的,由于組織結構不同,導致企業信息化的應用模式會發生一些變化。