作為一名項目經理（Program Manager，簡稱PM），你必須對項目擁有寬泛的全部的管理職責。項目經理應該在財務技巧，和客戶打交道的技巧，領導技巧等方面做出努力。要想在一個 項目中做成功，則該項目經理必須愿意在本質上承擔對該項目的無限責任。以下的關于如何成為一名成功的項目經理的建議是基于作者和該領域的成功的一些人共事的經驗而提出的。


　　一個成功的項目經理應該具有的品質：


　　對所承擔的項目的各個方面負全部責任。


　　一個項目的所有方面都很關鍵。作為一名項目經理，意識到所有的方面都需要你負責，這一點很重要。如果有人告訴你，該項目的某些事情你不用操心，千萬別相信這樣的話，那樣的人不是木訥是狡猾。


　　花時間建立和促成一個具有凝聚力的管理團隊。


　　這個方面經常被忽視，而事實上，交流、激勵、解決沖突等等會對你的團隊如何協作和如何將工作完成產生影響。幾年前，我曾提出這樣的想法：如果你真正能夠成 功地組建一個具有高度凝聚力的團隊，那么你每周大約只需工作一個小時。很明顯，這是很理想化的，而且在現實工作環境中不可能發生。然而，在理想情況下，你 可以有幾個項目經理為你工作，他們是那樣的自信和有動力，那么你可以每周僅僅來一次并且能夠保證沒有任何事情會出差錯。仔細考慮一下這一點，你應該會意識 到你如何和你的團隊一起工作會影響項目的底線。


　　和你的項目經理們建立強有力的聯系


　　這一點和建立一個有凝聚力的團隊關聯性很大。你有必要告訴你的團隊你關心他們所遇到的問題，你也同樣關心他們的成功。一個建議是每周開一次非正式的會議。 在一個完全沒有Powerpoint等現代化設備的房間里，鼓勵你的團隊能夠公開地討論他們的問題所在并且討論如何解決這些問題。通過這種途徑，不僅建立 了團隊精神，而且也建立了相互信任的關系。比如你的項目經理們應該擁有你的宅電，并且在的時候，如果有必要，他們可以毫不猶豫地給你打電話。


　　101%的只關注你的項目


　　在一些公司和政府組織里，你會非常容易被一些和你的項目毫無關系的任務牽扯很多精力，這是一個很大的錯誤。也許這聽起來有些自私，但是你必須始終將注意力 集中在那些你必須做以使你的項目能夠成功的事情上。而且做那些和你負責的項目毫無干系的事情對你的職業的發展也不見得有好處，盡管你也許會很表面地認為你 的上司會欣賞你做的這些額外的工作。注意，事實上這是消極的。


　　理解終端用戶的優先級別


　　很多情況下，當你作為項目經理時，你的客戶項目經理并不是你的終端用戶。所以你必須確信你能夠和使用你的項目或產品的終端用戶取得直接聯系。當我曾做F- 117隱形戰斗機項目時，在沒有關鍵的三個人取得一致的情況下，做出任何主要的決定都是不可能的，他們包括：客戶項目經理，用戶和項目經理本身。我們有 這么一個安排，并且所有為我們工作的人員都能理解這個安排，為了使這一點得以實現，我們做出了很大的努力。我們并不在一個地方，所以我們會在某地互相見面 來解決問題，當然也有一部分工作是通過保密電話得以解決。