(2)影響力。是指正面說服、激勵(lì)他人，使之信服并向組織目標(biāo)努力工作的能力。項(xiàng)目經(jīng)理在運(yùn)作項(xiàng)目過程中會(huì)遇到許多不能預(yù)見的挑戰(zhàn)，在一定程度上會(huì)動(dòng)搖項(xiàng)目成員取得后成功的信心。
這種信心的動(dòng)搖會(huì)導(dǎo)致成員情緒的波動(dòng)，工作效率的降低，有時(shí)主動(dòng)退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理須具備非常強(qiáng)的說服力和引導(dǎo)力，激勵(lì)員工面對(duì)困難，樹立迎接挑戰(zhàn)的決心，同時(shí)樹立公司美好的前景。
項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力可以加強(qiáng)其影響力。可以分為
如下幾個(gè)層次來理解:
①只依賴于職位的權(quán)利，如懲罰、獎(jiǎng)金、崗位提升機(jī)會(huì)來說服成員繼續(xù)努力工作;
②采用積極的思考方法來分析各類信息，如具體案例的數(shù)據(jù)、圖表和邏輯性的辯論來說服他人;
③用他人聽得明白的符合其利益的方法來交談并取得他們的支持;
④能預(yù)計(jì)積極影響他人和團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，有時(shí)用生動(dòng)活潑的語言或行為來加深對(duì)他人印象;
⑤多層次地說服他人取得支持，如借助第三方或?qū)＜襾碚f服他人做事。
(3)求變能力。是指項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)和警示團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化需求，更好地完成工作的能力。項(xiàng)目經(jīng)理在碰到一些無法預(yù)計(jì)的難題時(shí)，原先的法規(guī)、流程無法解決時(shí)，需要果斷地打破現(xiàn)狀來滿足需求。它可以分為五個(gè)層次來理解:
①項(xiàng)目經(jīng)理不能感知組織中變化的需求;
②能夠公開描述變化的需求，但不能給出特定的細(xì)節(jié);
③盡管不能描述變化應(yīng)該是怎樣的，但能夠公開闡述某一方面變化的需求;
④可通過簡化、修改或重新定義原先的規(guī)則，來清晰地定義變化后的景象，并傳遞信息給受變化影響的人員，確保實(shí)施行動(dòng)的發(fā)生;
⑤通過比較變化后的理想狀態(tài)來公開挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，增加危機(jī)感來促進(jìn)和加強(qiáng)變化的發(fā)生，如向組織中落伍的人員施壓來保證變化的實(shí)施。
2 結(jié)語
領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)方面:認(rèn)識(shí)自我的能力、自我管理的能力、認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力和影響環(huán)境的能力，每一方面展開成多種具體的表現(xiàn)形式。
項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)技能是和學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)直接相關(guān)的，毫無疑問是項(xiàng)目管理的要素，但是更多的柔性的管理技能是幫助項(xiàng)目經(jīng)理取得成功的關(guān)鍵。
本文所介紹的四大類領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中通過觀察、學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐得以培養(yǎng)的，這為企業(yè)和個(gè)人帶來了積極的意義:
①建立一個(gè)科學(xué)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估系統(tǒng)。每一類型的能力基本上分為四至五個(gè)級(jí)別，通過三重評(píng)估，即項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人評(píng)估、項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估和主管對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估，進(jìn)行綜合評(píng)估，如結(jié)果有大的分歧，以項(xiàng)目成員的評(píng)估為主要依據(jù);
②項(xiàng)目經(jīng)理通過評(píng)估，了解本人的技能水平和差距，為將來的發(fā)展提供了明確的方向;
③企業(yè)通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理或有潛力的員工的評(píng)估，挑選勝任的項(xiàng)目經(jīng)理或培養(yǎng)出更的項(xiàng)目經(jīng)理和其他管理者;
④此外，企業(yè)由此可以創(chuàng)造良好的人才培養(yǎng)的環(huán)境，建立一個(gè)高效的、和諧和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，符合企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。
