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如何保持項目團隊的士氣和效率
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/8/15 11:21:22 ] 推薦標簽:

一、團隊組建時制定RAM

革命不是請客吃飯,大家是因為工作才聚在一起的,所以首先要讓大家了解各自的分工和職能,以及今后工作中的接口。在做WBS是指定好責任人,在項目總計劃中對每個任務都確定好一個責任人,有助于工作效率的提高。

另外,我建議在計劃中每一項只確定一個責任人,避免扯皮和推諉,但在項目組織架構中,盡量對每個角色定義一個替代人,是說假如某個成員休假或出差時,能由替代人去臨時彌補工作銜接上的空缺。

二、給團隊加熱

項目經理要讓大家彼此熟悉起來,互相熟悉了交流起來不會太生硬,也利于敞開的討論問題。對于中國本地的團隊,安排飯局的效果是不錯的,在項目啟動時可以安排適當的預算搞這樣的團隊活動。

或者,可以給團隊制作統一的項目工作服或者徽章,其實只需要花很少的錢,這樣大家一上班穿上工作服或戴上徽章,有一種參與意識,覺得自己是項目的一員。再或者,可以為每個團隊成員制作一份項目專用的會議用記錄本,項目的logo會時刻提醒大家自己是團隊的一部分,記錄本可以預制一些項目的關鍵信息或者計劃等等。凡此種種,主要是強化大家參與進來的意識。

在可能的情況下,集中辦公是很好的選擇。可以跟管理層申請獨立的項目辦公室,墻上貼滿項目的報告等信息,這對團隊成員的合作意識有很強的沖擊。

三、在項目之初制定好團隊成員的培訓計劃

為保證項目的成功,團隊成員的資質是很關鍵的。必須在項目團隊成立之前,與職能部門的經理溝通你需要什么樣資質的人員分配到項目上,然后和部門經理確定出實際分配的人員的資質偏差(gap),然后有針對的制定培訓和提高計劃。

這種培訓計劃和費用必須是和項目直接相關的,那些通用的技能提高是需要部門經理平時的工作。

在做培訓計劃時,必須考慮到項目的時間計劃,也是說需要在實際使用某些技能之前完成培訓,否則失去意義了

四、為團隊成員提供幫助,讓他感覺到“不是一個人在戰斗”

碰到困難是再平常不過的事了,這時團隊成員難免有沮喪的情緒,項目經理應該怎么辦?經常的溝通和關心是必要的,當團隊成員感覺到你在用心幫助他而不是責怪他challenge 他時,會激發他克服困難的勇氣和信心。主動替他找職能經理尋求幫助,會減輕他的壓力,你可能會注意到,人有時候不是被困難本身嚇到的,那種面對困難的壓力更容易讓他疲憊,項目經理需要想辦法讓他緩解壓力,而不是增加他的壓力,比如“你知道你完不成這個任務的后果嗎”或者“你要為你的拖期負責”。老外非常喜歡贊美別人,我們的文化似乎太含蓄,但是真誠的、經常的贊美能起到鼓舞士氣的作用。

五、把項目的進度和重要決定告訴團隊成員

雖然有些重要決定是由核心團隊做出的,而且只會影響到一部分成員,我還是建議盡量讓大家都知道那些重要的決定是怎么做出的。好比說一個公司的戰略可能是董事會制定的,但是如果戰略只有高層領導知道,員工被排除在外,這樣的戰略是難以實現的,因為戰略會繼續細分和具體化,具體的工作都是所有員工做出來的,讓每個員工知道公司的戰略會潛移默化的影響他的工作態度和思考角度。

經常定期的給團隊通告目前的進度,會讓團隊覺得成績是大家的,別忘了在通知時感謝大家的付出和努力^_^

六、突出大家的成績,不要凸顯項目經理的功勞

任何項目的進展都是靠團隊完成的,項目經理在發揮leadership的時候,不要搶大家的風頭。項目經理要積極的領導團隊,但要低調的處理人際關系,你越凸顯大家的成績,大家越會覺得團隊離不開你的領導。

七、合理安排時間計劃,避免經常加班

經常加班會讓大家疲勞,抱怨產生了,帶情緒的工作不會很高效。所以,項目經理需要時時關注項目的進度,并審視、更新、調整項目時間計劃,盡量少加班。

團隊管理不是項目管理獨有的,它是通用的管理技巧,后,多向別人請教永遠是進步的法寶,祝大家的項目團隊都激情高效!

 

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