離開軟件有一段時間，離開項(xiàng)目管理也有時間，和以往的同事交流，提出軟件測試的重要性，希望他們在這方面工作的能寫出一點(diǎn)的心得。 下面是在學(xué)習(xí)過程點(diǎn)滴記在本子上，與大家分享的經(jīng)驗(yàn)。
一、軟件測試員自身素質(zhì)培養(yǎng)
�。�1） 首先，應(yīng)對軟件測試感興趣和對自己有自信，如果具備了這兩點(diǎn)，那么在開發(fā)過程中不管遇到什么樣的困難，我相信你一定能克服。
�。�2） 善于懷疑，世界上沒有正確的，總有錯誤的地方，具有叛逆心理，別人認(rèn)為不可能發(fā)生的事，我卻認(rèn)為可能發(fā)生。別人認(rèn)為是對的，我卻認(rèn)為不是對的。
（3） 打破砂鍋問到底的精神，對于只出現(xiàn)過一次的bug，一定找出原因，不解決誓不罷休。
�。�4） 保持一個良好的心情，否則可能無法把測試作好。不要把生活中的不愉快的情緒帶到工作中來。
�。�5） 做測試時要細(xì)心，不是所有的bug都能很容易的找出，一定要細(xì)心才能找出這些bug。
（6） 靈活一些，聰明一點(diǎn)，多制造一些容易產(chǎn)生bug的例子。
�。�7） 在有條件的情況下，多和客戶溝通，他們身上有你所需要的。
（8） 設(shè)身處地為客戶著想，從他們的角度去測試系統(tǒng)。
�。�9） 不要讓程序員，以“這種情況不可能發(fā)生”這句話說服你，相反，你應(yīng)該去說服他，告訴他在客戶心里，并不是這樣的。
�。�10） 考慮問題要全面，結(jié)合客戶的需求、業(yè)務(wù)的流程、和系統(tǒng)的構(gòu)架，等多方面考慮問題。
（11） 提出問題不要復(fù)雜化，這一點(diǎn)和前面的有點(diǎn)矛盾，如果你是一新手，暫時不要管這一點(diǎn)，因?yàn)榻K將有你的小組成員討論解決。
�。�12） 追求完美，對于新測試員來說，努力的追求完美，這對你很好，盡管有些事無法做到，但你應(yīng)該去嘗試。
�。�13） 幽默感，能和開發(fā)小組很好的溝通是關(guān)鍵，試著給你的開發(fā)小組找一個“BUG殺手”，或?qū)λ麄冋f“我簡直不敢相信，你寫的程序居然到現(xiàn)在沒有找到BUG”。
�。�14） 到此是不是對測試很有興趣呢？不過我要告訴你，測試過程中有酸甜苦辣，其中的滋味只有你知道，也許你會感到枯燥，要學(xué)會放松自己，去溜冰或做你喜歡做的事，不過，別放棄，因?yàn)槟愕淖孕鸥嬖V過你“你會是很的測試員”不是嗎？
二、淺談軟件測試之技巧
軟件測試雖然辛苦，但是掌握了一定的技巧之后將使你事半功倍。
（1） 邊界測試，測試用戶輸入框中的數(shù)值的大數(shù)和小數(shù)，以及為空時的情況。
�。�2） 非法測試，例如在輸入數(shù)字的地方輸入字母。
�。�3） 跟蹤測試，跟蹤一條數(shù)據(jù)的流程，保證數(shù)據(jù)的正確性。
（4） 在開始測試時應(yīng)保證數(shù)據(jù)的正確性，然后在從系統(tǒng)中找出各種BUG。
（5） 接口測試，程序往往在接口的地方很容易發(fā)生錯誤，要在此模塊測試勿掉以輕心。
（6） 代碼重用測試，在開發(fā)過程中有些模塊功能幾乎相同，程序員在重用代碼時可能忘記在原有代碼上修改或修改不全面，而造成的錯誤。
�。�7） 突發(fā)事件測試，服務(wù)器上可能發(fā)生意外情況的測試。
�。�8） 外界環(huán)境測試，有些系統(tǒng)在開發(fā)時依賴于另外一個系統(tǒng)，當(dāng)另外一個系統(tǒng)發(fā)生錯誤時， 這個系統(tǒng)所受到的影響的情況。
�。�9） 在程序員剛修復(fù)Bug之后的地方，再找一找，往往程序員只修復(fù)報告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時可能會重新造成錯誤。
（10） 認(rèn)真做好測試記錄在做完的測試記錄之后，第二天再根據(jù)第的測試記錄重復(fù)測試你會發(fā)現(xiàn)有未修正的錯誤。
�。�11） 文字測試，如果在系統(tǒng)中有用詞不當(dāng)?shù)牡胤�，我想這是不應(yīng)該的。
�。�12） 系統(tǒng)兼容測試，例如有些程序在IE6能運(yùn)行正常，到IE5下不能運(yùn)行。有些程序在WIN2000下能運(yùn)行，而到WIN98卻不能運(yùn)行。像一些很特別的用戶去使用系統(tǒng)，你很有可能發(fā)現(xiàn)BUG。
�。�13） 用戶的易用性測試，往往用戶的需求是不斷的變化的，而其中的一部份變化的原因，是有用戶操作上不方便引起的。
軟件測試是軟件開發(fā)中的重中之重，沒有一點(diǎn)可以馬虎的，在項(xiàng)目管理過程，強(qiáng)調(diào)的是每個過程的每一個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)在每個階段可以控制。因?yàn)檐浖䴗y試中考慮的問題基本上是項(xiàng)目管理中考慮的問題。 工作中真的需要多總結(jié)，多剖析，對于毛病：“有則改之、無則加冕”。
軟件開發(fā)是一件很辛苦的事，只有在工作中多總結(jié)，才能找到符合自己的方式方法，才能在工作中事半功倍。
