RPA（Robotic Process Automation）機(jī)器人流程自動(dòng)化，是一種能夠模擬人類來執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)的解決方案。RPA可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌安排、自動(dòng)化業(yè)務(wù)處理，并提升業(yè)務(wù)工作流處理效率。用戶只需通過圖形方式顯示的計(jì)算機(jī)操作界面對RPA 軟件進(jìn)行動(dòng)態(tài)設(shè)定即可。借助RPA (Robotic Process Automation) 可以提高工作效率、節(jié)省成本、大程度降低出錯(cuò)率、節(jié)省時(shí)間、并從重復(fù)性的后臺任務(wù)中解放勞動(dòng)力。
RPA的解決方案主要是基于澤眾軟件自主研發(fā)的自動(dòng)化工具AutoRunner Process實(shí)現(xiàn)，AutoRunner Process也是一個(gè)自動(dòng)執(zhí)行的平臺，對于不同的業(yè)務(wù)流程AutoRunner Process可以生成不同的自動(dòng)化組件，另外AutoRunner Process擴(kuò)展性強(qiáng)，可以根據(jù)用戶的不同場景定制不同的自動(dòng)化組件。
RPA（Robotic Process Automation）機(jī)器人已經(jīng)在銀行、保險(xiǎn)、證券、電商、物流、財(cái)務(wù)、人事、IT運(yùn)維、系統(tǒng)預(yù)警等方面具有廣泛的應(yīng)用。
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RPA代替用戶以相同方式與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行交互，可在多種情況下快速部署，并支持與多種系統(tǒng)進(jìn)行交互，縮短開發(fā)周期，可在短時(shí)間內(nèi)帶來經(jīng)濟(jì)效益
RPA自動(dòng)運(yùn)行流程，減少流程操作時(shí)間，實(shí)現(xiàn)7x24對繁瑣重復(fù)工作的準(zhǔn)確執(zhí)行，節(jié)約了大量企業(yè)人力成本
RPA可準(zhǔn)確獲取、填充信息，告別人為錯(cuò)誤/失誤，正確率可達(dá)99.99%
RPA是在不改變現(xiàn)有系統(tǒng)安全的情況下增強(qiáng)系統(tǒng)功能，可對每項(xiàng)執(zhí)行任務(wù)保留系統(tǒng)日志/審計(jì)記錄，為流程處理完成后的責(zé)任劃分提供有效支持
將RPA視為您的數(shù)字化勞動(dòng)力。向您的機(jī)器人展示要做的工作，然后再交給它們來做。
RPA 機(jī)器人具有與人相同的數(shù)字技能，可采用和您一樣的方式與任何系統(tǒng)或應(yīng)用程序進(jìn)行交互（從復(fù)制粘貼到更正數(shù)據(jù)再進(jìn)行計(jì)算），因此無需更改基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)或應(yīng)用程序，也無需更改現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中用以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的任何部分。
RPA 實(shí)施可即時(shí)進(jìn)行。企業(yè)用戶可自行開始使用RPA 軟件，在數(shù)周內(nèi)設(shè)置并部署數(shù)字化勞動(dòng)力，隨后幾天便可看到投資之后回報(bào)率（ROI）。
RPA 是自動(dòng)化技術(shù)的未來，使業(yè)務(wù)能夠以零錯(cuò)誤率執(zhí)行大量重復(fù)性任務(wù)，從而大大降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
澤眾RPA平臺產(chǎn)生，主要是為了解決業(yè)務(wù)用戶高效的處理復(fù)雜的、繁瑣的、重復(fù)的業(yè)務(wù)問題或者工作；但是澤眾從2005年開始已經(jīng)具有針對銀行、保險(xiǎn)、證券、企業(yè)等行業(yè)的軟件深度化的RPA應(yīng)用，也是通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)輸入、自動(dòng)化結(jié)果驗(yàn)證，以評估軟件系統(tǒng)功能的正確性；15年RPA應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的積累，已經(jīng)讓澤眾RPA識別率、執(zhí)行效率、使用靈活性上得到了快速提升；針對我們業(yè)務(wù)處理層面的RPA應(yīng)用，其實(shí)就是深度化的RPA應(yīng)用中比較簡單的一種，主要是業(yè)務(wù)流程操作處理（執(zhí)行）的應(yīng)用。 兩種RPA的應(yīng)用其實(shí)具有很多共性，同時(shí)也是我們澤眾RPA相比較其它RPA的優(yōu)勢；
澤眾RPA可通過對象屬性識別對象，例如name值，對象ID等屬性進(jìn)行對象識別；
澤眾RPA對于系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的控件對象和非標(biāo)準(zhǔn)控件都可以識別；
澤眾RPA通過對象屬性識別比傳統(tǒng)的OCR方式更為準(zhǔn)確、快捷；傳統(tǒng)的OCR對于分辨率、漢字、相近率（例如1和I）等識別比較差，準(zhǔn)確率比較低；
澤眾RPA可以支持CS、BS的系統(tǒng)；瀏覽器支持IE，谷歌，火狐等；
第三方文件：可以通過讀取EXCEL、TXT等文本文件獲取數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
其他系統(tǒng)取值：可以通過查詢其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并把查詢結(jié)果保存，再作為的第二個(gè)系統(tǒng)輸入進(jìn)行操作業(yè)務(wù)操作；
數(shù)據(jù)庫取值：可以通過編寫SQL語句連接到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行取值，并進(jìn)行輸入到對應(yīng)的業(yè)務(wù)中進(jìn)行業(yè)務(wù)的自動(dòng)化操作；
第三方設(shè)備取值：可以通過程序或者調(diào)用函數(shù)的方式，模擬第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的輸入；
圖片、PDF等取值：對于類似圖片這種文件，我們RPA平臺可通過OCR技術(shù)獲取文件的信息；
業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化執(zhí)行，通過對象name值、對象ID等屬性進(jìn)行對象識別，執(zhí)行效率更高、更準(zhǔn)確；
業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化執(zhí)行，可實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)的無人值守自動(dòng)化執(zhí)行，執(zhí)行完成自動(dòng)記錄執(zhí)行結(jié)果，并且對于錯(cuò)誤的或者異常執(zhí)行可以自動(dòng)截圖；
平臺可支持多用戶協(xié)同操作，也可支持多系統(tǒng)協(xié)同操作；
平臺可支持多數(shù)據(jù)源計(jì)算后進(jìn)行輸入、輸出或者結(jié)果比多；
平臺可以實(shí)現(xiàn)基于用戶業(yè)務(wù)流程要求進(jìn)行靈活配置；
平臺也可以基于用戶的要求進(jìn)行二次開發(fā)或者系統(tǒng)集成；
我司可以根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行前期的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行配置，配置完成后交付用戶使用；
根據(jù)用戶業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，對于動(dòng)態(tài)輸入的數(shù)據(jù)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)模板配置，以實(shí)現(xiàn)用戶實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)后進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化操作；
可以根據(jù)用戶業(yè)務(wù)場景進(jìn)行單場景或者多場景流程的配置，以實(shí)現(xiàn)用戶復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理；
用戶發(fā)起任務(wù)執(zhí)行后，RPA平臺針對該業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化執(zhí)行，并且記錄執(zhí)行結(jié)果，以及執(zhí)行每一步的日志；
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