導讀:市場研究公司Gartner知名分析師尼克?瓊斯(Nick Jones)日前發表博文稱,快速縮減的市場份額威脅到了Symbian(塞班)的生存,為了提高競爭力,Symbian急需研發新的用戶界面,以便向用戶提供新的體驗。

  以下為文章主要內容:

  Symbian只是在重擺泰坦尼克號甲板上的躺椅,而無法避免沉沒的厄運?

  我剛剛更新了關于未來智能手機市場份額的幻燈片,其中的內容將使Symbian的粉絲感到沮喪,因為Symbian市場份額流失的速度正在加快。我們新的預期將在本月底公布,但我估計到時不會有人對公布的數據感到驚訝。這不是說Symbian在未來幾年將失去其作為主導平臺的地位,而是說市場競爭激烈,特別是Android的追趕十分迅速。

  市場份額是Symbian面臨的一個存在性威脅,因為它威脅到了該平臺的生存。Symbian丟失市場份額的主要原因是,其提供的用戶體驗難以同蘋果或Android競爭。從我獲得的信息看,Symbian 3似乎作了一些改進,但沒有徹底解決問題。因此,如果拙劣的用戶界面威脅到了Symbian本身的生存,那Symbian基金會應該為此憂心忡忡了吧?錯了,我剛剛看了基金會的網頁、關于路線圖的一些博客和有關未來發布產品的一些文章,我發現,研發人員把太多的精力放在了無關緊要的東西上。例如:Symbian的音頻軟件包、WIFi、對“開放云計算宣言”的支持、經官方認證的中國Symbian開發合作計劃、更好的多任務執行功能、個性化多重主頁界面、可外接電視的高清晰度多媒體接口、更好的網絡運行時間支持、更好的內部結構等等。

  我要說的是,忘了美觀的結構、忘了更好的多重任務執行功能、忘了中國的開發人員、忘了新產品發布日程(2011年之前不會發布能夠提供新用戶體驗的S4設備),因為這些東西都不重要。如果人們不購買手機,那他們永遠不會用到這些功能。現在的形勢很嚴峻,如果開發人員不把精力投入到與新用戶界面直接相關的工作,那他們是在浪費時間。S4用戶界面是一個“把賭注壓在平臺上”的項目。

  對于任何一個組織來說,把生存寄望于一個項目是非常危險的做法,特別是當它們在該領域的業績不突出的時候。我覺得基金會需要一個應急計劃,以防計劃中的S4界面不夠新穎或不夠好。或許他們可以指派一些開發人員啟動幾個不討好的項目,為S4研發新的、具有競爭力的用戶界面,或者可以開展一次獎金為100萬美元的競賽,鼓勵開發人員大膽創新,研發全新的Symbian用戶界面。