當(dāng)提到在一個企業(yè)中廣泛發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力時，沒有哪家公司比IBM做得更好。美國《世界經(jīng)理人》雜志日前發(fā)布的一份報告這樣評價IBM。
領(lǐng)導(dǎo)力是提高競爭力的關(guān)鍵
企業(yè)只有兩條道路可供選擇：要么投資于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，要么敗給那些投資于培訓(xùn)員工領(lǐng)導(dǎo)能力的公司。領(lǐng)導(dǎo)才能是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。在21世紀(jì)，各公司在人才資源方面所面臨的大任務(wù)是員工領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)。
日前，在紐約《世界經(jīng)理人》雜志新推出的“發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)才能的佳公司”的排名中，IBM名列榜首。正是擁有這種各級領(lǐng)導(dǎo)力，使IBM能夠面對不斷激烈的競爭，不斷變革，大膽轉(zhuǎn)型，繼續(xù)成為IT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)
“發(fā)展個人能力來領(lǐng)導(dǎo)IBM的現(xiàn)在和將來是我們重要的共同責(zé)任，”IBM負(fù)責(zé)人力資源的高級副總裁RandyMacDonald先生說，“IBM在這個首次進行的領(lǐng)導(dǎo)才能評選中獲得首位充分證明了我們的方法是正確的，即給我們所有的員工大限度的發(fā)展和貢獻個人能力的機會。”
IBM公司看到，發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力如今變得更為重要，其原因在于，整個企業(yè)的不同層級都需要創(chuàng)新精神，而不于高管理層。如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看做組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素。
IBM大中華地區(qū)人力資源部總監(jiān)郭希文女士說，當(dāng)一個公司具有領(lǐng)導(dǎo)才能的員工比較多時，會更好地促進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。這些員工同時也是一種向心力，會讓其他員工效仿和學(xué)習(xí)，從而促進整個公司的員工素質(zhì)。
郭希文提到，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展在員工教育過程中主要發(fā)揮三大作用：一是發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)、進行戰(zhàn)略性干預(yù)，以便在整個企業(yè)倡導(dǎo)對話，實施變革。二是在整個管理層中普及組織的目標(biāo)、價值觀和使命。這正成為許多領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程的首要目標(biāo)。通常，這類教育旨在培養(yǎng)經(jīng)理人（他們是否能夠勝任更高一層的管理職位），或以此為途徑讓文化變革深入各級管理層。三是領(lǐng)導(dǎo)力課程越來越多地用于戰(zhàn)略干預(yù)。例如，教育模式集中于行為學(xué)習(xí)、任務(wù)小組和輔導(dǎo)之下的集體討論，以便找出能加快重大戰(zhàn)略變革的組織提議。
從這個意義上說，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的定義已經(jīng)不斷得到拓寬。它不僅指某個經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)能力，而且指整個組織領(lǐng)導(dǎo)思維方式的發(fā)展。
應(yīng)具備11項素質(zhì)
早在1995年，IBM在公司內(nèi)進行了一次全面的調(diào)查研究，力求找出那些具有商業(yè)特質(zhì)的人才。結(jié)果IBM認(rèn)定了11項領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該具備的素質(zhì)：即必勝的決心（包括行業(yè)洞察力、創(chuàng)新的思考和達(dá)成目標(biāo)的堅持），快速執(zhí)行的能力（包括團隊領(lǐng)導(dǎo)、直言不諱、團隊精神和決斷力），持續(xù)的動能（包括培養(yǎng)組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力和工作奉獻度），核心特質(zhì)（對業(yè)務(wù)的熱忱）。
IBM主管人事的副總裁DonnaRiley先生說：“這項工作不是僅僅列出某些人在某個時候能夠做某些事情的名單，而是要找出非常有才能的人，讓他們知道公司發(fā)現(xiàn)了他們并重視他們的價值，然后為他們提供指導(dǎo)和各種各樣的豐富經(jīng)歷，以使他們有能力承擔(dān)更高的職責(zé)。”
郭希文說，一個潛在的管理者必須有自己的特質(zhì)，形成自己的風(fēng)格，清楚公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)，了解公司的文化。一個領(lǐng)導(dǎo)必須清楚自己充當(dāng)?shù)慕巧l(fā)揮的作用；同時還應(yīng)知道公司對自己的期望，在這些條件下實現(xiàn)工作目標(biāo)。
